معمولاً بهدلیل ناسازگاری سیستم، نسخه قدیمی بازی یا خطای فایلهاست. ابتدا سیستم موردنیاز را بررسی کنید.
درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید و فایلهای بازی را Verify کنید.
اغلب به کمبود فضا، آنتیویروس یا ناقص بودن فایلها مربوط است.
تنظیمات گرافیکی را کاهش دهید و برنامههای پسزمینه را ببندید.
تنظیمات صوتی و تصویری داخل بازی و سیستم را بررسی کنید.
وضعیت سرورها، اینترنت و فایروال را چک کنید.
از طریق تیکت، چت آنلاین یا فرم تماس سایت اقدام کنید.